プライバシーポリシー


・プライバシーポリシーについて
・個人情報の定義
・個人情報の取得
・個人情報の利用
・個人情報の管理
・個人情報の開示・提供
・業務委託先の監督
・ご利用者からの問合せ
・法令遵守
・プライバシーポリシーの改善


 当社は、クレジットカード決済その他オンライン上の決済を取り扱う企業であり、数多くの大切な情報・個人情報(以下、「情報等」といいます)をお預かりしています。当社は、お預かりしている情報等の重要性を認識し、お客様の信頼を損なわないよう適切に取り扱い、セキュリティの維持・向上のため努力をし続けてまいりました。
 具体的には、セキュリティ技術上の進歩に伴う各システムのアップグレードはもちろん、セキュリティポリシー、各サービスのプライバシーポリシーの策定及びそれらに基づく各種規程を整備し、当社役員・従業員に各種規程を遵守させることを徹底しております。また、セキュリティや情報取扱に関する各種法令・ガイドラインに適合していることはもちろん、情報セキュリティに関する認証規格「ISO27001」、個人情報取り扱いに関する「プライバシーマーク」を取得すること等もおこなってまいりました。
インターネット取引が最近広まってきているとはいえ、まだまだその利用をためらう消費者も多いと思われます。当社は、消費者一人ひとりが安心してインターネット取引をおこなえる環境を整えるため、関係当局への働きかけ・協力をおこなっていくことも、インターネット取引に携わる一企業としての当社の責務であると考えております。


当社は、「信頼」をキーワードに、現状維持にとどまらずさらなるセキュリティの向上を目指し前進しつづけること、安心・安全なインターネット取引を実現することを目指して当社の社会的責任を果たしていくこと、をここに宣言します。


■個人情報の定義
本ポリシーにいう個人情報とは、ご利用者の氏名、クレジットカード情報、電話番号、電子メールアドレス、決済利用端末IPアドレス及びクレジットカードその他決済の申込履歴等ご利用者の情報をいいます。


■個人情報の取得
当社は、安全かつ円滑なクレジットカードその他決済の提供及びこれに係る本人確認をする等の目的で、ご利用者本人からの当社クレジットカードその他決済サービス等の申し込み、お問合せという方法により必要な範囲で個人情報を取得いたします。取得する個人情報の範囲は取得する目的を達成するために必要な限度を超えないものとします。


■個人情報の利用
当社が取得したご利用者の個人情報は、利用目的に必要な範囲内でのみ利用するものとし、また、目的外利用を防止する措置を講じます。


■個人情報の管理
当社は、取得した個人情報を取り扱う管理責任者を置き、適切な方法でこれを管理いたします。当社役員・従業員に個人情報を取り扱わせるにあたっては、本ポリシーを周知徹底し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。また、外部からの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等の危険に対しては、適切な予防措置・是正措置を講じ、ご利用者の個人情報の保護に努めます。
また、当社内で構築している個人情報保護のためのマネジメントシステムを継続的に改善いたします。


■個人情報の開示・提供
当社は、クレジットカード会社その他決済会社に対して、クレジットカードその他決済に必要な範囲で、ご利用者の個人情報を提供いたします。また、当社は、加盟店に対して、加盟店自身が商品販売先等を識別するために必要な範囲で、ご利用者の情報を提供いたします。さらに、クレジットカードが不正に使用された疑いがある場合等には、その真偽を確かめるために必要な範囲で、クレジットカード会社その他決済会社及び当社加盟店に対し、ご利用者の個人情報を提供いたします。
以上の場合を除いて、ご利用者の個人情報を、ご利用者ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。但し、法令により開示を求められた場合や、裁判所・警察等の公的機関、または弁護士会から法律に基づく正式な照会を受けた場合には、これに当たりません。


■業務委託先の監督
当社は、個人情報の取扱を外部に委託する場合、その契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、ご利用者の個人情報の漏洩等なきよう必要な事項を取り決めるとともに、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。


■ご利用者からの問合せ
ご利用者の個人情報取扱に関する苦情及び相談等のお問合せは (個人情報お問合せ窓口 営業時間 平日9時〜17時30分(年末年始除く))で受け付けております。ご利用者が、自らの個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、適切な範囲ですみやかに対応させていただきます。


■法令遵守
個人情報の取扱に関する法令、各所管官庁が定めるガイドライン等を遵守いたします。


■プライバシーポリシーの改善
当社は、法令の制定・改正、当社サービス内容の変更等により、プライバシーポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。


以上


2003年 6月10日制定
2012年12月 3日改訂
株式会社AXES Payment
代表取締役 井上真也



(C)AXES Payment